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Politique d'expédition

Voici la traduction avec le changement demandé :


Les must-haves  Livraison et Processus de Commande :

Délai de Livraison :
Vous trouverez ci-dessous le délai moyen de livraison pour toutes nos commandes :

  • Une fois qu'une commande est passée, nous prenons de 1 à 3 jours ouvrables pour traiter la commande. En semaine, cela prend un jour ouvrable, mais si vous commandez un vendredi soir ou le week-end, cela peut prendre un peu plus de temps.
  • Une fois votre commande traitée, elle sera expédiée, et la livraison prend en moyenne de 8 à 12 jours ouvrables.

Nous nous efforçons de rendre le processus de commande et de livraison aussi simple que possible pour nos clients. Cependant, si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service clientèle.

Processus de Commande :
Passer une commande :
Le processus de commande chez les must-haves est aussi simple que possible. Commencez par vous rendre sur la page du produit et ajoutez le produit que vous souhaitez à votre panier. Pour cela, cliquez sur le bouton noir "Ajouter au panier".
Il est important de vérifier que vous avez sélectionné les bonnes variantes. Si tout est en ordre, cliquez sur la case "Procéder au paiement". Sur la page d'information, vous devrez saisir les bonnes coordonnées d'adresse. Assurez-vous que toutes les informations sont correctes. Une fois ces informations remplies correctement, vous pouvez cliquer sur le bouton "Continuer la livraison".
Sur la page "Expédition", vous aurez l'opportunité de vérifier les données d'adresse que vous avez saisies. Il est également précisé que chaque expédition est envoyée gratuitement. En signe de notre gratitude envers nos clients, nous prenons en charge les frais de livraison et d'expédition.
Vous pouvez maintenant procéder en cliquant sur la case "Procéder au paiement".
Dans les options de paiement, vous avez le choix entre différentes méthodes de paiement. Chez les must-haves, toutes les options de paiement sont cryptées SSL, ce qui signifie que vous pouvez toujours compter sur un environnement de paiement sécurisé.

  • Klarna (paiement différé)
  • Carte de crédit (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
  • Compte Paypal
  • EPS
  • Payez immédiatement

Une fois que vous avez sélectionné la méthode de paiement souhaitée, vous devrez cliquer sur la case "Finaliser la commande", et vous serez redirigé vers la méthode de paiement choisie. Suivez les instructions sur cette page pour finaliser votre commande. En cas de problème avec votre commande, vous pouvez toujours nous contacter.

Frais de Livraison :
Nous prenons en charge les frais de livraison pour chaque commande. Tous nos produits sont livrés gratuitement à votre porte, à 100%. Il n'y a également aucun minimum de commande requis.

Processus d'Expédition :
Vous avez trouvé le look ou l'accessoire parfait sur notre site web ? Vous voulez en profiter dès que possible ! C’est pourquoi nous faisons en sorte que votre commande soit traitée et expédiée le plus rapidement possible.
Pour garantir que nous puissions proposer des prix équitables pour nos produits, nous avons choisi de regrouper les colis en grandes quantités et de les expédier tous en même temps une fois que nous avons atteint notre quantité minimale. Nous espérons votre compréhension et votre volonté de nous aider à créer un monde meilleur et plus sain.
Veuillez noter : Comme de nombreuses autres boutiques en ligne, nous sommes très occupés, et il peut y avoir des retards en raison de la crise du coronavirus. Veuillez en tenir compte lors de votre commande. Nous ferons de notre mieux pour expédier votre commande dans les plus brefs délais.

Pour garantir que votre commande soit expédiée aujourd'hui, veuillez nous contacter par e-mail. Notre équipe de service sera heureuse de vous conseiller sur la solution la plus appropriée.